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近來Uber動作頻頻,由單純的載客服務,進到食品外送,試圖多點試探,突破官方管制,進入台灣的市場。由於其帶來另類的商業模式,提供民眾一定的便利性,引發正反兩方的爭議,亦帶給交通部相當的困擾。
Uber自成立以來,爭議不斷,包括:性侵、繞路、不設客服專線等等。如今,台版Uber將開放申請,期許最強大的競爭對手出現,帶動整體計程車服務品質向上提升。
相較於載客服務,爭議較小的美食外送服務「UberEATS」在台灣大舉徵人,開放在即,不料卻因沒有登記「 汽車貨運業 」營業項目,再度面臨違法之虞。
Uber在台灣爭議不斷,政府取締、重罰樣樣來,卻依然無法阻止Uber的進入。律師戴家旭日前便拋出「共享經濟時代來臨,不准Uber上路合理嗎?」的議題,引起討論。
彭博社分析師Justin Fox一直在與美國多位著名商學院的專家對Uber的商業模式進行深入探討,很多教授認為,虧損不斷擴大的Uber仍然沒有找到自己的商業模式,或者說根本就找不出一套實際可行的「賺錢方法論」。然而,你究竟是要相信學術界的模式化思維,還是想支持如Uber這樣的探索未知派,就只能取決於你對共用經濟的個人理解了。